Estadísticas de marketing de video para hoteles (2026): solo cifras verificadas

La mayoría de las estadísticas de video para hoteles que encuentras en internet tienen un problema: sigues el rastro de las citas y termina en otro blog, no en un estudio. Esta página funciona al revés. Cada número de aquí abajo enlaza a su fuente primaria, la organización que de verdad hizo la investigación, con el año en que se publicó. Si una estadística famosa no pasó esa prueba, no está en la lista, y te decimos exactamente cuáles fallaron y por qué.

Las cinco estadísticas clave

Las secciones de abajo le dan a cada cifra su contexto, su metodología y su enlace. Un número que no podía ofrecer las tres cosas no entró.

Video y decisiones de reserva

La evidencia más sólida sobre video y reservas viene del estudio de 2025 de Expedia Group, The Science of Wanderlust. Combinó seguimiento ocular y lectura de emociones en laboratorio con una encuesta global a más de 7,000 viajeros, lo que lo convierte en el conjunto de datos primario más grande sobre video de viajes que conocemos. Los hallazgos:

• 71% de los viajeros se dejan influir por el video, contra 24% por las imágenes estáticas. Casi tres veces la influencia. Este es el número verificado más limpio sobre video contra fotos en viajes (Expedia Group, 2025).
• 59% de los viajeros dicen que el contenido que vieron en YouTube influyó de forma positiva en sus decisiones. El contenido que se puede ver moldea las elecciones mucho antes de que se abra una página de reserva (Expedia Group, 2025).
• La transparencia (52%), la claridad y la confianza (46%) y la autenticidad (45%) son los elementos del mensaje que, según los viajeros, generan confianza. Lo pulido es opcional, lo honesto no (Expedia Group, 2025).

Vale la pena decirlo en voz alta: nada de esto prueba que agregar un video suba las reservas de forma mecánica en un porcentaje fijo. Lo que muestran los datos es influencia. Cuando un viajero compara dos propiedades parecidas, el video es el formato que más peso tiene, así que entre dos listings iguales en todo lo demás, el que tiene buen video lleva la ventaja.

Video en OTAs y plataformas de viaje

Expedia acepta videos de propiedades en los listings y Booking.com todavía no, una diferencia que mantenemos al día en nuestra guía sobre cómo agregar un video a tu listing de Booking.com y Expedia. Del lado de los datos, Expedia Group empezó a publicar números sobre contenido visual e IA en su propio marketplace:

• La selección de imagen principal con IA de Expedia sube el engagement un 7% en promedio. La herramienta elige el visual más atractivo para un espacio de TravelAds. Mide imágenes en lugar de video, pero es una de las pocas cifras publicadas por una plataforma sobre lo que hacen mejores visuales en una OTA (Expedia Group, 2025).
• 64% de los viajeros han notado contenido generado con IA, y 41% dicen que prefieren contenido de IA hecho con intervención humana. Los influencers y visuales totalmente sintéticos todavía dejan cómodos a menos de la mitad de los viajeros (Expedia Group, 2025).

Video social y viajes

TikTok publica su propia investigación de viajes a través de TikTok Marketing Science, con estudios nombrados y tamaños de muestra, por eso estos números se pueden citar mientras que la mayoría de las estadísticas de redes sociales no:

• 84% de los usuarios de TikTok ven contenido de viajes al menos una vez al mes. Del Travel Consumer Behavior Survey, realizado con Suzy (TikTok Marketing Science, 2023).
• 66% de los usuarios dicen que TikTok es su fuente más útil de inspiración para viajar. US Custom Travel Destination Survey vía AYTM, con una muestra de 500 (TikTok Marketing Science, 2024).
• Los usuarios de TikTok son 2.6x más propensos a reservar una experiencia después de buscar en la plataforma. Del estudio global TikTok as a Discovery Engine, realizado por Material (TikTok Marketing Science, 2023).
• 66% de los viajeros de la Gen Z y 65% de los millennials recurren a influencers y plataformas sociales para inspirarse a viajar. La Gen X y los Baby Boomers todavía se apoyan más en los sitios de viajes en línea (Expedia Group, 2025).

Si esos números hacen que lo social se sienta urgente, nuestras guías sobre marketing de hotel en TikTok e ideas de Instagram Reels para hoteles los convierten en un plan de publicaciones.

Lo que cuesta producir video

Los datos de presupuesto vienen de dos encuestas anuales de la industria: el State of Video Marketing de Wyzowl, cuya edición 2026 encuestó a 266 marketers a finales de 2025, y el State of Video de Wistia, cuya edición 2026 combinó más de 900 profesionales con datos de plataforma de más de 13 millones de videos. Los precios reales por ruta de producción están en nuestra guía de costos de video promocional para hoteles; estos números de encuesta son el telón de fondo de la industria:

• Casi 40% de las empresas gastaron menos de $5,000 en producir videos el año pasado (Wistia, 2026).
• 41% de las empresas gastaron menos de $20,000 en promoción y publicidad de video en 2025 (Wistia, 2026).
• 24% de los marketers que no usan video dicen que es demasiado caro, y 19% dicen que les falta tiempo (Wyzowl, 2026).
• 58% de los negocios dicen que el tamaño de la empresa y los recursos frenan su producción de video, por encima del costo (38%) y la capacidad técnica (25%) (Wistia, 2025).
• Los marketers están divididos sobre a dónde van los costos: 30% dicen que el video se está abaratando, 32% no ven cambios y 38% dicen que los costos suben (Wyzowl, 2026).

Esa presión de costos explica la tendencia que más rápido se mueve en la siguiente sección. Un video de hotel con IA hecho a partir de las fotos que ya tienes arranca en $149, que es una conversación muy distinta a la que estaban teniendo esos encuestados.

Adopción y tendencias 2026

• 91% de los negocios usan video como herramienta de marketing, y 82% de los marketers reportan un buen ROI con él (Wyzowl, 2026).
• 92% de los marketers planean gastar lo mismo o más en video en 2026. 46% destinan un tercio de su presupuesto o menos al video (Wyzowl, 2026).
• 76% de las empresas publican al menos un video al mes. Alrededor de una cuarta parte terceriza la producción, y la tercerización creció 7% año contra año (Wistia, 2026).
• 63% de los marketers de video han usado herramientas de IA para crear o editar video, contra 51% un año antes (Wyzowl, 2026).
• 41% de las marcas usaron IA para crear video en 2025, más del doble del 18% de 2024 (Wistia, 2025).
• 80% de los marketers usan IA para crear contenido, y 75% la usan para producir medios. De la encuesta de HubSpot a más de 1,500 marketers (HubSpot, 2026).

Estadísticas que revisamos y dejamos fuera

Una página de estadísticas se gana la confianza por lo que se niega a publicar. Estos son los números famosos de video para hoteles que fuimos a buscar y no pudimos verificar, así que no están en nuestra lista:

• Los hoteles con video reciben 67% más reservas. La estadística de video para hoteles más citada en internet no tiene una fuente primaria localizable. Cada versión cita otro blog, nunca un estudio. Hasta que alguien publique la investigación, trátala como folclor.
• El video en una landing page aumenta las conversiones un 80%. Suele atribuirse a un estudio de un proveedor que ya no está accesible en ningún lado que hayamos encontrado. Sin fuente primaria legible, no entra.
• La gente retiene 95% de un mensaje cuando lo ve en video. Circula sin fin sin ningún estudio rastreable detrás.
• Varias cifras más viejas de video de viajes de Think with Google. Las páginas de datos originales ahora redirigen a una página de inicio genérica, así que los números ya no se pueden verificar en la fuente.
• Los negocios con fotos reciben 42% más solicitudes de cómo llegar en Google. La página de soporte que la traía ya no muestra la cifra, y además era sobre fotos, no sobre video.

Cómo citar estas estadísticas

Puedes citar cualquier estadística de esta página en artículos, newsletters, presentaciones o investigaciones, con un enlace de regreso para que tus lectores también puedan revisar las fuentes primarias. Dos formatos listos para copiar:

• En texto: Según la página Estadísticas de marketing de video para hoteles (2026) de hotelvideo.ai, 71% de los viajeros se dejan influir por el video contra 24% por las imágenes estáticas (Expedia Group, 2025).
• Lista de referencias: hotelvideo.ai (2026). Estadísticas de marketing de video para hoteles. hotelvideo.ai/es/blog/hotel-video-statistics.

Esta página se revisa de forma periódica. Cuando un estudio publica una nueva edición actualizamos la cifra y el año, y cuando una fuente se cae, quitamos el número en lugar de dejarlo pudrirse. Última revisión julio de 2026.